業務支援サービス

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業務支援サービスとは
国保連への請求代行、入金データ管理代行、返戻・保留・査定のエラー対応指南など、

請求・売上管理に係る業務を総合的に支援するサービス

です。
業務支援サービスをご利用頂くことで、正確な売上・入金・債権管理は元より、 請求業務の一部アウトソーシングにより、効率的な営業所管理が可能になります。
サービスフロー

 

サービスフロー

国保連の返戻、保留、査定について、エラーの内容とどのように対応したらよいかを毎月帳票でお渡しいたします。

 

業務支援サービス導入メリット

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SuisuiRemonの安心サポート 電話、FAX/mail、リモートサポートのトリプルサポートでお客様をお守りいたします!!

私たちヘルプデスクメンバーは、お客様にお伺いする導入時の操作説明も担当し、お客様の立場に立ったサポートをご提供いたします。

また、お客様からの機能改善のご要望はご要望管理表に集約し、月1回程行っているアップデートに順次反映しております。
電話介護会社ならではの経験豊富なサポートスタッフが親切・丁寧にお答えいたします。(自社グループであるセントケアのヘルプデスクも行っております)
ASP方式の特徴を活かし即座に状況の把握が可能です!
FAX/Mail電話サポートの受付時間以外もFAXやサポート専用のE-mailで、お客様の「困った!」を受け付けております。
リモートサポート遠隔操作にてお客様の画面を確認できます。 電話やFAXなどでは伝わらない歯がゆい思いはもういらない!
SuisuiRemon(スイスイレモン)お問い合わせ先

セントワークス株式会社 営業部

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